珠江e+APP是由交通运输部珠江航务管理局牵头打造的面向珠江流域及琼州海峡船员、港航企业与从业者的官方综合服务移动平台，集航道状态感知、船舶智能调度、应急辅助决策等功能于一体，致力于为航运从业者提供“一站式”掌上服务。

珠江e+APP核心功能覆盖西江干线13座梯级船闸的在线过闸申报、待闸状态查询与智能调度，同时集成琼州海峡过海预约购票、待渡信息查询、水文气象信息等服务。此外，珠江e+APP还设有政务服务、绿色服务、综合服务等多个板块，并拓展了法律法规查询、珠江文化展示、在线医疗及船员课堂等实用功能，有需要的用户可以在本站免费下载使用。

功能特色

【畅航西江】

西江通过闸申报、待闸排队查询、水文气象信息、锚地停泊区指引、航道船闸养护公告，助您高效通航。

【畅享海峡】

琼州海峡轮渡购票、航班信息查询、交通态势、港口泊位及停车场导航，过海出行一站搞定。

【政务服务】

政策法规查询、政务办理及结果追踪、水运市场供需与运价指数、智能AI助手在线答疑、留言咨询答复。

【绿色服务】

船舶燃料补给与污染物接收站点查询，支持地图定位导航。

【综合服务】

船员党建学习、珠江文化资讯、船员在线课堂、法律咨询、船员医院在线问诊、医疗急救指引。

【数据填报】

港航企业快报、危货资质跟踪、重大事项备案等在线填报，支持记录查询。 同时提供船舶实时定位、水文天气、航道交通态势、事件上报等电子航道服务，是珠江航运人随身的数字化工作伙伴。

珠江e+APP使用简介

1、打开登录app后，船员用户可以在更多服务界面中使用西江通申报、过闸排队查询、锚地停泊区等水运功能

2、例如港口泊位指引可以根据用户地理位置导致到目的泊位

3、而且app内还内置了珠小航ai问询功能，在什么关于珠江水运的地方可以直接使用语音/文字与它进行对话咨询

适用人群、场景

【主要使用人群】

1、船员与航运从业者：平台的核心服务对象，包括船长、船员及航运公司管理人员。他们需要高频处理过闸申报、查询待闸状态、了解水文气象及法律法规等事务。

2、琼州海峡过海船员船企：需要跨越琼州海峡的水运作业人群，可通过平台完成预约、查询待渡信息。

3、航运企业及港航管理部门：包括航运公司、港口运营方以及交通、海事、港航等政府管理部门，用于船舶调度、运输监管和应急辅助决策。

【典型使用场景】

1、船员可在线申报过闸，实时查看西江13座梯级船闸的待闸船舶数量、运行状态及天气预报，合理规划航行时间。

2、旅客和司机可查询航班余票、南北两岸待渡车客数量，进行在线预约购票，实现“预约过海”。

3、用户可在线查询法律法规、查看检查结果公示、提交政策咨询留言及答复。

4、船舶可通过平台定位功能查找污染接收点和能源补给站，方便及时靠泊补给。

5、智能问答与辅助：内置的AI助手“珠小航”可实时回答待闸情况、余票信息、过闸申报流程等高频问题。

更新日志

v1.0.2版本

稳定性改进和错误修正。